プライバシーポリシー

基本的考え方	有限会社ホイールリペア矢吹(以下「当社」)のホームページ(https://wr-yabuki.com 以下「当サイト」)において提供させていただくサービスの円滑な運営の為、必要な範囲で個人情報を取り扱っております。当社が管理・運営する当サイトにおけるプライバシーポリシーを以下に定め、お客様が安心してご利用頂けるよう管理・運営に努めます。当サイトをご利用された方は、このプライバシーポリシーに同意されたものとみなさせて頂きます。当社は、当サイトをご利用になったお客様のプライバシーについて「プライバシーポリシー」を定め、お客様からご提供頂いた個人情報の漏洩、流用、改ざん等を防止するため、本プライバシーポリシーに従って厳重な管理及び保護に努めます。
個人情報の取り扱い	本プライバシーポリシーにおいて『個人情報』とは、当サイトにおいてお客様からご提供頂く、氏名・住所・電話番号・電子メールアドレス等、個人の識別出来る情報、あるいはお客様各個人に固有の情報を意味します。
個人情報の管理	当社がお客様の個人情報を収集した際は厳重に管理致します。また、情報の紛失・破壊・改ざんの危険や外部からの不正なアクセス等の危険に対して、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、お客様の個人情報の保護に努めます。個人情報の管理の責任を負う管理責任者を定め適切な管理を行います。
個人情報の利用目的	お客様からお預かりした個人情報は、当社からのご連絡やご質問に対する回答として、電子メールや資料の送付に利用致します。
個人情報の第三者への開示・提供の禁止	当社はお客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示致しません。・お客様の同意がある場合・お客様がご希望されるサービスを行うため当社が業務を委託・提携する業者に対して開示する場合・法令に基づき開示することが必要である場合
個人情報の安全対策	当社は個人情報の正確性及び安全対策確保のため、セキュリティに万全の対策を講じています。
個人情報の照会・訂正・削除	お客様が、個人情報の照会・訂正・削除をご希望される場合には、ご本人様であることを確認の上、対応させていただきます。
法令、規範の遵守と見直し	当社は保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
プライバシーポリシーの変更	当社では、適宜本プライバシーポリシーの内容を変更することが出来ます。内容を変更した場合には、当サイト上に掲示し、ご利用者各位の注意を促します。変更を提示した後ご利用者各位が初めて当サイトにアクセスしてご利用された時点において、変更後のプライバシーポリシーに同意したものとします。
SSLについて	当社Webサイトは、お客様の個人情報を保護するために「SSL」に対応しています。 SSLはWebサーバーとWebブラウザーとの間に暗号化し送受信できる通信方法です。セキュリティ機能に対応したブラウザを使用することで、お客様が入力される氏名や住所あるいは電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送受信データが第三者に傍受された場合でも、内容が盗み取られる心配はありません。
お問い合わせ	当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは下記までご連絡ください。　有限会社ホイールリペア矢吹　〒731-5128　広島県広島市佐伯区五日市中央5-9-11 　TEL : 082-924-7727　　FAX : 082-924-7739 　Mail : info@wr-yabuki.com

ホイール修理に関する注意事項

■「適正リム範囲外」所謂「引っ張り」でタイヤを組まれているホイールにつきましては修理をお断りいたします。
■ 修理をご依頼いただく場合、「お問い合わせフォーム」からのお問い合わせが必須となります。お問い合わせをせずホイールを送る事はご遠慮ください。
■ 全国送料無料（北海道、沖縄、離島、一部地域を除く）、メールでのお問い合わせ後「佐川急便」着払いでお送りください。
■ 送料無料適用外のお客様は「元払い」でお送りください。修理完了後は当社より「元払い」で発送いたします。
■ タイヤ交換、ハブ径加工、塗装、シール打ち替え、サンドブラスト等、アルミホイール修理以外を単体でのご依頼の場合「往復送料お客様ご負担」となります。
■ ホイールの損傷具合及び画像から判断出来なかったキズや歪み等によっては現品お預かり後金額の追加または「修理不可」と判断させていただくこともございますので予めご了承願います。
■ 修理不可及び修理キャンセルとなった場合「往復送料お客様ご負担」となります。
■ お支払いは「前払い銀行振込」もしくは現金（直接ご来店の場合）となります。

ホイールを発送いただく際のご注意点

こちらをご覧ください。→ホイールを発送いただく際のご注意点

アルミホイールに関する注意事項

クラックの肉盛溶接: 以前どちらかでクラック修理をされてこのような状態のままのホイールは危険です。リムの厚さが均一でないため肉盛の境目に余分な力が加わりクラックが起きやすくなります。このようなホイールをお持ちのお客様は早めに当社へご連絡ください。
適切な修理にて処置させていただきます。

叩いてはダメ！: 曲がったホイールは叩い直る物ではございません。普通なら簡単に修理出来る物も、叩いてしまうと直りにくくなったり手間もかかり修理金額も割高になります。
「少しの曲がりだから叩いて直るだろう」と安易に考えず叩く前に当社へご連絡ください。

エアー漏れが起きているアルミホイールつきまして

クラックやリムの曲がり等でエアー漏れが起きている場合、「パンク修理剤」を充填してもエアー漏れを止める事は殆ど出来ません。
パンク修理剤を充填されている場合は修理金額とは別途「クリーニング代金」が発生する事がございます。（タイヤ、ホイール共）
釘等でのパンクを補修した事があり、その後修理となった場合も同様です。予めご了承願います。

アルミホイール修理に関する事はお気軽にご相談ください。